关于 Task Actions 的介绍

在 Salesforce 中 Tasks 是一个强大的工具,可以帮助你跟踪你的工作并关闭交易。在 Salesforce 的 CRM 对象中扮演着重要的角色,可以将 Task 与 Opportunity、Lead、Account、以及 Contact 关联,并且在这些对象上管理相应的 Tasks。在一个 Automate Process 中, »

怎样把一个参数从 Visualforce Page 传递到 Apex Method

对于刚进入 Salesforce 开发人员来讲,他们会遇到这样一个问题,就是"怎样把一个参数从 Visualforce Page 传递到 Controller 中?"。 例如,下面这个代码,在这个页面上根据一个 Account 最多能显示10条 Contact 记录。 <apex:page standardController="Account" extensions="AccountController"> »

Salesforce 中 Package 的使用说明

为什么要创建一个 Package 如果我们经常在不同的 Org 中遇到相同的需求,哪么我们可以开发出一个 Package 出来,然后这个 Package 便可以安装到任意一个 Org 中,节省了重复开发的时间。 我们也可以开发一个收费的 Package 并上传到 AppExchange 中,当有人使用你的 Package 时,你便可以获得一定的利润。 另外在 Performance Edition »

Web-to-Lead 的使用

Web-to-Lead 是 Salesforce 一个很重要的特型,但也很容易被人忽视。Web-to-Lead 提供了一个从外部网站很简单的创建一个 Lead 到 Salesforce 的方式。在 Salesforce 中利用 Web-to-Lead 功能可以生成一个简单的 Form 表单,之后可以把这个 Form 表单内嵌到我们的外部网页中。接下来我们看一下如何创建,发布和调试 Web-to-Lead。 创建 Web-to-Lead »

如何使用 Salesforce Live Agent (三)

前两篇我们已经讲解了如何对 Live Agent 进行配置。这一章我们将做一个例子来演示以下配置的结果。 首先让我们来检查一下前面生成的代码文件, 命名为 Live Agent.html <img id="liveagent_button_online_57390000000XZEZ" style="display: none; border: 0px none; cursor: pointer" onclick= »

如何使用 Salesforce Live Agent (二)

接着上一篇我们继续往下讲。 第六步: 设置 Live Agent Configurations Live Agent configurations 可以为你定制一个有效的 Agent,并且提供了监视 Agent 和 Customer 聊天的功能。 单击 Setup, 在 Quick Find 搜索中输入 Live Agent Configurations,然后选择 »