Hire certified professionals. Certify your organization's success. 做为一名 Salesforce 相关的从业者，无论你是 Admin 还是 Developer 有一件事情肯定是这个行业里经常提起的，就是 Salesforce 的认证。因为这个认证是 Salesforce 官方推出，并且考试的内容会随着 Salesforce 新功能推出持续更新，保证了知识的有效性和证书质量的可靠性。所以在行业内， »
Web-to-Lead 是 Salesforce 一个很重要的特型，但也很容易被人忽视。Web-to-Lead 提供了一个从外部网站很简单的创建一个 Lead 到 Salesforce 的方式。在 Salesforce 中利用 Web-to-Lead 功能可以生成一个简单的 Form 表单，之后可以把这个 Form 表单内嵌到我们的外部网页中。接下来我们看一下如何创建，发布和调试 Web-to-Lead。 创建 Web-to-Lead »
Lightning is the fastest way to connect with customers, employees, and partners 时间过的好快，感觉总结 Spring '16 还没有出来多久，Summer '16 就来了！这次 Release 是官方的第 50 次更新！对于成立 »
前两篇我们已经讲解了如何对 Live Agent 进行配置。这一章我们将做一个例子来演示以下配置的结果。 首先让我们来检查一下前面生成的代码文件, 命名为 Live Agent.html <img id="liveagent_button_online_57390000000XZEZ" style="display: none; border: 0px none; cursor: pointer" onclick= »
接着上一篇我们继续往下讲。 第六步: 设置 Live Agent Configurations Live Agent configurations 可以为你定制一个有效的 Agent，并且提供了监视 Agent 和 Customer 聊天的功能。 单击 Setup, 在 Quick Find 搜索中输入 Live Agent Configurations，然后选择 »
Salesforce Live Agent 可以实现定制的实时在线聊天系统。可以用 Live Agent 定制 chat windows, buttons, forms, and pages，然后把生成好的代码部署到客户的 Web 网页中，实现在线交互。下面我们将讲解如何实现这个过程。 第一步: 检查 Live Agent License 单击 Setup, »
在 Salesforce 中开发，Test Method 肯定是少不了的，因为在部署的时候 Production 是要求测试代码的整体覆盖率是不能小于 75% 的，而且 Trigger 是不能没有对应的测试代码的。测试代码的作用是什么，既然必须要写测试代码, 怎么才能让测试代码发挥它应该拥有的价值？这里给大家提供一些写测试代码的基本原则和注意的知识点。 4 Goals 1. Positive Behavior（测试正确行为） 写测试代码首先验证一下的正确逻辑，尽量保证把所有的业务逻辑的代码覆盖到。 »
在 Salesforce 中创建 formula field, validation rule, workflow rule, approval process 都是比较常见的，而跨对象引用也经常会在其中用到。但是随着项目的扩大，对象间的关联关系越来越多，跨对象关系的引用也将受到限制。 每个对象上默认最多只能有 10 个跨对象的引用关系。当你在某个对象上创建 formula(in a formula field, field »
我们公司的 Charket for 微信 App 开发团队将做客由 Salesforce 官方发起的 “向Salesforce提问” 网络会议，与大家分享微信公众号和 Salesforce 集成经验，欢迎大家报名参加。 活动主题：微信让 Salesforce 更适合国内市场 会议时间：5月17日上午11:00 （周二） 内容安排： 微信公共平台典型应用场景介绍 把微信和 Salesforce »
为了满足市场用户推广的渠道，公众平台提供了生成带二维码的接口。使用该接口可以获得多个带不同场景值的二维码，用户扫描后，公众号可以接收到事件推送。目前有两种类型的二维码，分别是临时二维码和永久二维码，前者有过期时间，最大为30天（即2592000秒）后过期，但能够生成较多数量，后者无过期时间，数量较少（目前为最多10万个）。两种二维码分别适用于账号绑定、用户来源统计等场景。 扫描二维码推送事件 用户扫描带场景值二维码时，可以推送两种事件: 如果用户还未关注公众号，则用户可以关注公众号，关注后微信会将带场景值关注事件推送给开发者，例如为特定活动准备的二维码，与会者扫描后关注微信账号，与此同时微信账号可以将活动相关的信息推送给用户。 »